OTOČAC – Jučer su u Hrvatskom saboru usvojene izmjene Zakona o pružanju usluga u turizmu. A to znači da se turističkim agencijama omogućuje izdavanje vrijednosnih vouchera umjesto povrata putnicima za paket aranžmane. Time je putnik u cijelosti zaštićen jer dobiva vrijednosni vaučer u iznosu uplaćenoga, a koji može iskoristiti za drugo putovanje ili odgođeni termin putovanja po smirivanju situacije. No ako putnik ipak želi povrat novca i ne želi iskoristiti ranije uplaćeno i rezervirano putovanje, po isteku 180 dana od dana prestanka posebnih okolnosti ima pravo na puni povrat uplaćenih sredstva u roku od 14 dana.
Naime, agencije nisu mogle ni do sredstava za već rezervirana putovanja jer je novac već proslijeđen drugima u lancu paketnog aranžmana poput aviokompanija i hotela. Isti su povrat agencijama omogućili većinom u obliku depozita, vaučera, odgodama termina a često i nikakav. Putničke agencije su ranije važećih odredbama Zakona u koji je bila prenesena EU Direktiva o paket i povezanim putnim aranžmanima, bile u teškoj situaciji i prisiljene podnijeti teret krize same, i prije dodatne eskalacije u ostatku gospodarstva.
M.K.
PRINT