Lika nekretnine

Online rješavanje potrošačkih sporova

Objavljeno: 02.03.2016

OTOČAC - Uredba (EU) br. 524/2013. o online rješavanju potrošačkih sporova (Online Dispute Resolution platform accessi-ble to day to EU consumers and traders) primjenjuje se od 9. siječnja ove godine – doznajemo u Hrvatskoj gospodarskoj komori Županijskoj komori Otočac.

Člankom 14. stavkom 1. Spomenute Uredbe propisana je obveza trgovaca sa sjedištem u Europskoj uniji, a koji sudjeluju u ugovorima o online prodaji ili uslugama te online tržištima koja su uspostavljena u Uniji, da na lako dostupnomu mjestu na svojim internetskim stranicama osiguravaju elektronsku poveznicu s Platformom za ORS.

Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS) započela je s radom15. veljače ove godine.

Uredba je izravno primjenjiva u državama članicama, pa naravno i u Hrvatskoj, bez obzira na kašnjenje s donošenjem odgovarajućih provedbenih pravnih akata.

Više o tome može se pogledati na: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-297_en.htm .

M. Kranjčević

Novalja.coom